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Page dédiée à la livrasion en point relai

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La livraison en point relais est proposée uniquement pour une livraison en France métropolitaine, Belgique, Espagne et le Luxembourg.

Les frais de livraison en point de retrait sont de 4€ TTC pour la france et de 4€ HT pour l'Espagne, Luxembourg et Belgique.

«Mon colis est livré où je veux»
Avec plus de 3500 points de retrait, il y en a forcément un près de chez vous ou de votre travail !


«Comment trouver le point de retrait le plus près de chez moi ?»
C'est simple, en passant votre commande Internet, un ou plusieurs Points Relais vous seront proposés. Vous n'aurez alors qu'à choisir le plus pratique pour vous ! Vous pouvez consulter dès maintenant la liste des points de retrait "Mondial Relay" et choisir tranquillement le plus proche de chez vous ou de votre travail.


«Je suis prévenu(e) de l'arrivée de mon colis»
Oui, c'est pratique, dès que votre colis est arrivé, vous êtes averti(e) par email.


Quel est mon délai de livraison ?
- Il faut compter 7 jours en général (hors jours fériés) à compter de la date de commande, pour la livraison de votre colis en point de retrait.


«Je vais le chercher quand ça me convient»
Vous pouvez aller chercher votre colis quand cela vous arrange (les horaires d'ouverture sont précisés à la commande). Votre commande restera à disposition dans votre point relais pendant 14 jours ! (Pour plus de sécurité, vous devrez présenter une pièce d'identité pour retirer votre colis).

 

 


 

 

  Après la préparation de votre commande, livraison en Colissimo 48H avec suivi du colis à l'adresse de votre choix (domicile par exemple).

En cas d'absence vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.

Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel et SMS, 24h avant la livraison de votre colis.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur le site :  "Colissimo

Le client a la possibilité d'être livré à une autre adresse en le précisant au moment de sa commande.

A tout moment vous pouvez suivre votre colis via la rubrique mes colis.

 

 

 

Livraison Dom-Tom en Colissimo sous 5 jours après la préparation de votre commande. En cas d'absence vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel et SMS, 24h avant la livraison de votre colis.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur le site :  "Colissimo

Le client a la possibilité d'être livré à une autre adresse en le précisant au moment de sa commande.

A tout moment vous pouvez suivre votre colis via la rubrique mes colis.